POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Captropic Group

Última actualización: 20/02/2026

1. Identificación del Responsable

Captropic Group (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Res. Las Iguanas, Master Villa 15, Cap Cana, Punta Cana, República Dominicana, y correo electrónico de contacto: info@captropic.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web captropic.com.

La Empresa opera principalmente en la República Dominicana y cumple con la normativa aplicable en dicha jurisdicción, así como con estándares internacionales de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellido.
Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico.
Datos comerciales: información relacionada con consultas, solicitudes o inversiones.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo, cookies y datos de navegación.
Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios o comunicaciones directas.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Responder consultas y solicitudes.
Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
Enviar información relevante sobre servicios, proyectos o novedades.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.

La base legal del tratamiento puede incluir el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de la Empresa.

4. Transferencias Internacionales

Dado que utilizamos herramientas digitales y proveedores tecnológicos internacionales (hosting, CRM, email marketing, analítica, etc.), los datos pueden ser transferidos fuera de la República Dominicana.

En tales casos, la Empresa adopta medidas contractuales y técnicas razonables para asegurar un nivel adecuado de protección de datos conforme a estándares internacionales.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando sea legalmente procedente.
Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
Solicitar la portabilidad de sus datos cuando corresponda.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: info@captropic.com.

La Empresa podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.

7. Seguridad de la Información

Captropic Group implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

8. Uso de Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Analizar el comportamiento de navegación.
Mejorar funcionalidades.
Personalizar contenido.
Gestionar campañas publicitarias.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

9. Datos de Menores

El sitio web no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento verificable de sus padres o tutores.

10. Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Captropic Group no es responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios.

11. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web con la fecha correspondiente.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

Captropic Group
Res. Las Iguanas, Master Villa 15
Cap Cana, Punta Cana
República Dominicana
Correo electrónico: info@captropic.com